CK Artisans 關於 Ledger 安全事件之澄清及聲明

CK Artisans（靖工匠）為 Ledger 於香港地區之授權代理（Ledger Authorized Distributor）。  就近期東南亞分銷商 CryptoBilis 所涉及之 Ledger 硬件安全事件（下稱「CryptoBilis 事件」），特此作出以下澄清，旨在向香港廣大客戶及使用者提供準確、清晰且透明之資訊。 

根據 Ledger 於 2026 年 10 月 9 日發布之官方聲明1，證實於一名用戶之 Ledger 裝置中發現未經授權之硬件植入物。Ledger 於 2026 年 10 月 10 日之聲明2中進一步確認，近期披露之資產轉移事件涉及經由東南亞分銷商 CryptoBilis 售出之Ledger產品。Ledger 現正主動聯絡受影響用戶，並與相關調查機構共同展開深入調查。目前分銷商 CryptoBilis 已確認全面暫停銷售所有 Ledger 產品。 

對經由 CryptoBilis 購買裝置用戶之官方建議 :

• 切勿初始化裝置：凡經由 CryptoBilis 購買 Ledger 產品之用戶，請勿啟動或進行任何設定程序。 

• 轉移數位資產：若您已設置經由 CryptoBilis 購買之Ledger 產品，請考慮立即將數位資產轉移至全新的 Ledger 產品，並重新生成全新的助記詞（Recovery Phrase）。請務必參閱 Ledger 官方支援頁面有關首次設定之指引。 

• 若您懷疑裝置受到 CryptoBilis 事件影響，請即時透過官方網站（http://support.Ledger.com）聯絡 Ledger Support。 

• 切勿在 CryptoBilis 購買的裝置上輸入或還原復原詞（助記詞），亦切勿將其輸入至任何網站、應用程式或表單中。 

• 在與 Ledger 技術支援團隊（Ledger Support）或本地執法機關聯繫之前，切勿將裝置寄給任何人。 

重要安全提示：Ledger 絕不會在任何情況下向客戶索取 24 個助記詞。 

CK Artisans （靖工匠）重申保障資產安全與維護客戶信心為本公司之首要宗旨。CK Artisans 嚴格遵從 Ledger官方之要求，在任何情況下絕不重覆銷售由客戶或授權分銷商所退回之任何 Ledger 產品。 另外本公司向客戶及授權分銷商所供應之所有 Ledger 產品，均為直接由 Ledger 原廠進口之全新正貨 。本公司已即時採取下列預防及強化措施：

• 本公司已對現有之 Ledger存貨及相關物流紀錄進行全面且深入之嚴格檢查。 

• 本公司目前正持續審視並強化進口、倉儲、運送及分銷至授權分銷商與最終客戶之整體流程。 

CK Artisans （靖工匠）所出售的 Ledger 產品均直接由 Ledger 原廠進口。本公司強烈建議香港客戶僅透過 CK Artisans 官方渠道、HKTVmall 之 Ledger 授權旗艦店，或 Ledger 官方網站中所列出3之香港授權分銷商購買產品。 

本公司將密切關注 Ledger 發布之最新動態並第一時間透過網頁向客戶、使用者及授權分銷商作出通告。

 Situation Update statement from Ledger Support via the official X channel:

https://x.com/Ledger_Support/status/2108968264055345381?s=20

2 72 hour update on reseller CryptoBilis incident:

https://x.com/Ledger/status/2109331538072494364

3 Find a Ledger Reseller around the world: 

https://www.ledger.com/reseller